EPFO New Service (EPFO नई सेवा) – देश में करोड़ों कर्मचारी हर महीने अपनी सैलरी से एक हिस्सा PF (Provident Fund) में जमा करते हैं, ताकि भविष्य में उसका उपयोग किया जा सके। लेकिन अब तक PF से जुड़ी जानकारी पाने के लिए ऐप, वेबसाइट या कभी-कभी OTP की ज़रूरत होती थी, जो ग्रामीण या तकनीकी रूप से कमजोर लोगों के लिए मुश्किल होती थी। इसी परेशानी को खत्म करने के लिए EPFO ने अगस्त 2025 से एक नई SMS सर्विस लॉन्च की है, जिससे PF से जुड़ी लगभग सारी जानकारी सिर्फ एक SMS से मिल सकेगी – वो भी बिना OTP या इंटरनेट के!
EPFO की नई SMS सर्विस क्या है?
EPFO ने अगस्त 2025 से जो नई सुविधा शुरू की है, उसका मुख्य उद्देश्य लोगों को PF बैलेंस, पासबुक स्टेटमेंट, क्लेम स्टेटस और अन्य अपडेट मोबाइल के माध्यम से आसान और तेज़ तरीक़े से देना है।
- सिर्फ SMS भेजकर आप अपना PF बैलेंस जान सकते हैं।
- कोई ऐप या OTP की ज़रूरत नहीं होगी।
- यह सेवा 10 से ज़्यादा भाषाओं में उपलब्ध होगी।
- सेवा सभी मोबाइल नेटवर्क और बेसिक मोबाइल फोन पर काम करेगी।
इस सुविधा का लाभ किन्हें मिलेगा?
इस सुविधा का फायदा सीधे तौर पर उन 7 करोड़ से ज़्यादा खाताधारकों को मिलेगा जो EPFO से जुड़े हैं, ख़ासकर:
- ग्रामीण इलाकों में रहने वाले लोग जिनके पास स्मार्टफोन नहीं है।
- बुजुर्ग पेंशनर्स जो तकनीक से अनजान हैं।
- कर्मचारी जो ऑफिस टाइम में इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाते।
- ऐसे लोग जो सिर्फ बेसिक मोबाइल फोन का इस्तेमाल करते हैं।
कैसे करें SMS से PF बैलेंस और अन्य जानकारी चेक?
EPFO की इस नई सुविधा को उपयोग में लाना बेहद आसान है। नीचे दिए गए उदाहरण से समझिए:
SMS फॉर्मेट:
आपको सिर्फ एक SMS भेजना है:
EPFOHO UAN HIN भेजें 7738299899 पर
(यहां HIN का मतलब है भाषा – हिंदी के लिए HIN, अंग्रेजी के लिए ENG, पंजाबी के लिए PUN आदि)
उदाहरण:
अगर आपका UAN नंबर 123456789012 है और आप हिंदी में जानकारी चाहते हैं, तो SMS होगा:
EPFOHO 123456789012 HIN
कौन-कौन सी जानकारी मिल सकती है:
- वर्तमान PF बैलेंस
- हाल ही में जमा हुई रकम
- अंतिम योगदान की तारीख
- क्लेम की स्थिति
- पेंशन स्टेटस (यदि लागू हो)
EPFO SMS सेवा के फायदे
EPFO की इस नई SMS सुविधा से कई बड़े फायदे सीधे आम लोगों को मिलेंगे:
- इंटरनेट की ज़रूरत नहीं – यानी नेटवर्क कमज़ोर इलाकों में भी काम करेगा।
- स्मार्टफोन की ज़रूरत नहीं – पुराने मोबाइल पर भी यह सेवा चलती है।
- OTP की झंझट नहीं – बार-बार OTP डालने की आवश्यकता नहीं।
- 24×7 एक्सेस – कभी भी, कहीं से भी जानकारी पाएं।
- 10 भाषाओं में सेवा – आपकी क्षेत्रीय भाषा में जानकारी मिलती है।
एक आम खाताधारक की कहानी – रमेश यादव की ज़ुबानी
रमेश यादव, जो उत्तर प्रदेश के एक छोटे से गांव में स्कूल में चपरासी हैं, कहते हैं:
“मुझे पहले PF का बैलेंस जानने के लिए अपने बेटे से मदद लेनी पड़ती थी, क्योंकि मुझे ऐप डाउनलोड और OTP नहीं समझ आता था। अब मैं खुद SMS भेजकर 2 मिनट में अपना बैलेंस देख लेता हूं। बहुत राहत मिली है!”
रमेश जैसे लाखों लोग हैं जिनके लिए ये सुविधा किसी वरदान से कम नहीं।
कब से लागू होगी यह नई सेवा?
EPFO की यह SMS सेवा 1 अगस्त 2025 से पूरे देश में लागू की जा रही है। इसका ट्रायल मई-जून में कुछ राज्यों में किया गया था, जिसमें शानदार रिस्पॉन्स मिला।
किन भाषाओं में उपलब्ध है यह सेवा?
EPFO ने शुरुआत में 10 भाषाओं में सेवा शुरू की है, जो हैं:
| भाषा | कोड |
|---|---|
| हिंदी | HIN |
| अंग्रेज़ी | ENG |
| पंजाबी | PUN |
| गुजराती | GUJ |
| मराठी | MAR |
| कन्नड़ | KAN |
| तेलुगु | TEL |
| तमिल | TAM |
| मलयालम | MAL |
| बंगाली | BEN |
EPFO भविष्य में और भाषाओं को जोड़ने की योजना पर भी काम कर रहा है।
क्या यह सेवा बिल्कुल मुफ्त है?
हां, यह SMS सेवा बिल्कुल मुफ्त है। EPFO की तरफ से कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। हां, कुछ मोबाइल नेटवर्क कंपनियां SMS भेजने का चार्ज ले सकती हैं, वो आमतौर पर ₹1 के आस-पास होता है।
EPFO SMS सर्विस से जुड़े ज़रूरी निर्देश
- SMS सिर्फ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से भेजें जो UAN से लिंक हो।
- UAN नंबर एक्टिवेट होना ज़रूरी है।
- SMS भेजने से पहले यह सुनिश्चित करें कि मोबाइल नंबर EPFO खाते में अपडेट हो।
EPFO की यह नई SMS सेवा 2025 में टेक्नोलॉजी की तरफ एक बड़ा कदम है लेकिन आम लोगों की ज़रूरतों को ध्यान में रखकर। अब PF बैलेंस जानना, क्लेम स्टेटस चेक करना या पासबुक देखना किसी भी मोबाइल से सिर्फ SMS के जरिए मुमकिन हो गया है। यह पहल डिजिटल डिवाइड को कम करेगी और करोड़ों लोगों को आत्मनिर्भर बनाएगी।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
1. EPFO की SMS सेवा कब से लागू होगी?
यह सेवा 1 अगस्त 2025 से पूरे देश में लागू हो रही है।
2. क्या इसके लिए इंटरनेट की ज़रूरत है?
नहीं, यह पूरी तरह SMS आधारित सेवा है – इसमें इंटरनेट की कोई आवश्यकता नहीं है।
3. क्या यह सेवा मुफ्त है?
EPFO की ओर से कोई चार्ज नहीं लिया जाता, पर मोबाइल ऑपरेटर SMS चार्ज ले सकता है।
4. क्या OTP की ज़रूरत है SMS सेवा के लिए?
नहीं, इस सेवा में OTP की ज़रूरत नहीं होती।
5. क्या मैं अंग्रेजी के अलावा अपनी भाषा में जानकारी पा सकता हूं?
हां, यह सेवा हिंदी, पंजाबी, गुजराती, तमिल आदि 10 भाषाओं में उपलब्ध है।
