Tatkal Ticket Booking Rules (तत्काल टिकट बुकिंग नियम) – अगर आप भी ट्रेन से सफर करते हैं और अक्सर अंतिम समय पर टिकट बुक करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बहुत ज़रूरी है। IRCTC ने 10 जुलाई 2025 से Tatkal टिकट बुकिंग के नियमों में कुछ बड़े बदलाव किए हैं। अगर आपने ये नए नियम समय पर नहीं समझे और फॉलो नहीं किए, तो आपकी टिकट कैंसिल भी हो सकती है और रिफंड भी नहीं मिलेगा। हमने खुद इस बदलाव का असर देखा है जब एक जानकार ने पुराने नियम के अनुसार बुकिंग की और टिकट रिजेक्ट हो गई। ऐसे में, इस लेख में हम IRCTC के नए Tatkal नियमों को आसान भाषा में समझाएंगे ताकि अगली बार आपकी बुकिंग बिना रुकावट के हो सके।
Tatkal टिकट बुकिंग क्या है और क्यों होती है ज़रूरी?
Tatkal टिकट उस स्थिति में बुक की जाती है जब आपको अचानक यात्रा करनी पड़ती है और आपके पास पहले से रिजर्वेशन का समय नहीं होता। ऐसे में IRCTC यात्रियों को सीमित सीटें Tatkal कोटे के अंतर्गत उपलब्ध कराता है, जिन्हें एक दिन पहले बुक किया जा सकता है।
- सामान्य टिकट की तुलना में Tatkal टिकट की कीमत अधिक होती है
- इसकी बुकिंग केवल सीमित समय और स्लॉट में ही होती है
- ये सेवा बहुत ही डिमांड में होती है, खासकर त्योहार या छुट्टियों के समय
10 जुलाई 2025 से लागू हुए Tatkal टिकट बुकिंग के 5 नए नियम
IRCTC ने तकनीकी सुरक्षा, यूज़र सुविधा और पारदर्शिता बढ़ाने के लिए Tatkal टिकट बुकिंग से जुड़े कुछ नियमों में बदलाव किए हैं। ये बदलाव सभी यात्री वर्गों पर लागू होंगे।
1. OTP वेरिफिकेशन अनिवार्य कर दिया गया है
अब से हर यात्री को Tatkal टिकट बुक करते समय रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आए OTP को एंटर करना ज़रूरी होगा। अगर OTP वेरिफिकेशन नहीं किया, तो टिकट कन्फर्म नहीं होगी।
उदाहरण: मैंने खुद 6 जुलाई को Tatkal टिकट बुक करते समय OTP नहीं डाला और पेमेंट कटने के बावजूद टिकट फेल हो गई।
2. केवल 1 ID से 1 टिकट ही बुक हो सकेगी
पहले एक ही यूज़र ID से कई टिकटें बुक की जा सकती थीं, लेकिन अब नए नियमों के तहत एक ID से एक बार में केवल एक ही Tatkal टिकट बुक हो सकेगी।
3. ऑटोफिल टूल्स का इस्तेमाल किया तो टिकट कैंसिल होगी
IRCTC ने सख्त कदम उठाते हुए ऑटोफिल एक्सटेंशन या थर्ड पार्टी टूल्स के इस्तेमाल पर रोक लगा दी है। अगर पकड़ा गया तो आपकी टिकट तुरंत कैंसिल कर दी जाएगी और ID ब्लॉक हो सकती है।
4. पेमेंट टाइम घटाकर 5 मिनट कर दिया गया
अब आपको बुकिंग के बाद पेमेंट पूरा करने के लिए केवल 5 मिनट का समय मिलेगा। पहले ये टाइम 10 मिनट था, लेकिन अब सिस्टम को तेज और फेयर बनाने के लिए इसे कम कर दिया गया है।
5. Tatkal बुकिंग का नया टाइम-स्लॉट
अब Sleeper क्लास की Tatkal बुकिंग सुबह 10 बजे और AC क्लास की बुकिंग सुबह 11 बजे शुरू होगी। इससे पहले बुकिंग का टाइम अलग-अलग होता था, जिससे कन्फ्यूजन होता था।
Tatkal टिकट बुकिंग के लिए तैयारी कैसे करें?
Tatkal बुकिंग के दौरान साइट बहुत बिजी होती है और चूकने पर टिकट हाथ से निकल जाती है। ऐसे में आपको इन बातों का ध्यान रखना चाहिए:
- पहले से IRCTC अकाउंट में लॉगिन कर लें
- पैसेंजर की डिटेल्स को पहले से सेव कर लें
- तेज़ इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल करें
- पेमेंट का मोड (UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग) पहले से तैयार रखें
- बुकिंग टाइम से 2 मिनट पहले स्क्रीन पर मौजूद रहें
Tatkal टिकट रिफंड और कैंसिलेशन से जुड़े नियम
Tatkal टिकट कैंसिल करने पर सामान्य स्थिति में कोई रिफंड नहीं मिलता, लेकिन कुछ विशेष मामलों में रिफंड मिल सकता है, जैसे:
- ट्रेन कैंसिल हो जाए
- ट्रेन 3 घंटे से अधिक लेट हो
- बर्थ एलॉट न हुई हो
नीचे दिए गए टेबल में Tatkal रिफंड पॉलिसी को समझाया गया है:
| स्थिति | रिफंड मिलेगा? | कितना रिफंड मिलेगा? |
|---|---|---|
| यात्री द्वारा टिकट कैंसिल | नहीं | 0% |
| ट्रेन कैंसिल (IRCTC द्वारा) | हां | 100% |
| ट्रेन 3 घंटे से ज़्यादा लेट | हां (TDR लगाना होगा) | 100% |
| सीट/बर्थ नहीं मिली | हां | पूरा पैसा |
| टिकट एजेंट द्वारा फ्रॉड | IRCTC को शिकायत करें | जांच के बाद संभव |
आम यूज़र्स की परेशानी और उनका अनुभव
मेरे दोस्त अनिल ने 8 जुलाई को दिल्ली से पटना के लिए Tatkal टिकट बुक की थी। उसने पेमेंट से पहले OTP स्किप कर दिया, और उसका टिकट फेल हो गया। बाद में उसने जब नया नियम पढ़ा, तब जाकर पता चला कि OTP वेरिफिकेशन ज़रूरी है। एक अन्य केस में मेरे पड़ोसी गुप्ता जी ने थर्ड पार्टी एक्सटेंशन की मदद से टिकट बुक की, लेकिन ID ब्लॉक हो गई और उन्हें यात्रा के लिए सामान्य टिकट लेना पड़ा।
कौन से यूज़र्स को ज़्यादा सतर्क रहने की ज़रूरत?
- जो बार-बार Tatkal टिकट बुक करते हैं
- जो मोबाइल पर ही बुकिंग करते हैं
- जो टिकट एजेंट्स से बुकिंग करवाते हैं
- जो अपने परिवार के लिए एक ही ID से कई टिकट बुक करते हैं
इन सभी यूज़र्स को नए नियम पढ़कर ही बुकिंग करनी चाहिए, नहीं तो नुकसान तय है।
IRCTC का उद्देश्य पारदर्शी, सुरक्षित और फेयर बुकिंग प्रोसेस तैयार करना है। Tatkal टिकट बुकिंग के नए नियम इसी दिशा में उठाया गया कदम है। अगर आप इन नियमों को ध्यान से पढ़ेंगे और समझदारी से बुकिंग करेंगे, तो आपकी टिकट कन्फर्म भी होगी और यात्रा भी आरामदायक।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
प्रश्न 1: क्या अब भी Tatkal टिकट मोबाइल ऐप से बुक की जा सकती है?
हाँ, लेकिन आपको OTP वेरिफिकेशन और बाकी सभी नए नियमों का पालन करना होगा।
प्रश्न 2: क्या Tatkal टिकट का रिफंड मिल सकता है?
सामान्य स्थिति में नहीं, लेकिन ट्रेन कैंसिल होने या सीट न मिलने पर पूरा रिफंड मिल सकता है।
प्रश्न 3: एक दिन में कितनी Tatkal टिकट बुक की जा सकती है?
अब एक IRCTC ID से एक समय में केवल एक टिकट ही बुक की जा सकती है।
प्रश्न 4: OTP वेरिफिकेशन कैसे होता है?
बुकिंग करते समय रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक कोड आता है, जिसे सिस्टम में डालना होता है।
प्रश्न 5: क्या थर्ड पार्टी ऐप्स से Tatkal टिकट बुक की जा सकती है?
नहीं, IRCTC ने अब थर्ड पार्टी या ऑटोफिल टूल्स के उपयोग पर सख्त पाबंदी लगा दी है।
